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bob电竞体育志愿者前往南宁地铁民大站参与志愿服务活动
2017-04-17 22:01 来源:bob电竞体育 作者:许春莹 黄月薇  审核人:

 415日,bob电竞体育十名志愿者前往南宁地铁民大站参与志愿服务活动,为出行乘客提供优质服务,提高bob电竞体育志愿者社会实践能力。

 上午1140分,志愿者们在民大南门集合并前往南宁地铁民大站。地铁站工作人员联合志愿服务负责人对志愿者进行工作培训,主要内容分为扶梯岗位、引导购票岗、厅巡岗的工作要求等。

 根据工作安排,志愿者们被分成两组,实行一对一轮换制,每小时轮休一次,各小组安排组长组织大家工作。第一组的组长高婷芳在分配工作时,安排三名志愿者分别在民大站的ABD站口对乘客上下扶梯进行引导。其他两名志愿者则在购票岗,负责引导乘客购票且维持购票秩序。当乘客在购票时,遇到购票机无法找零、不出票等状况,志愿者会立即联系客服中心的工作人员前来维修。

 下午七点活动结束后,志愿者高婷芳表示,在志愿者活动过程中,能够尽自己所能,帮助他人,实现自己的价值,是一件很快乐的事。bob电竞体育志愿服务队负责人郭颖岚说:“志愿者不仅给地铁工作者及乘客带来一定的帮助,更是体现了bob电竞体育学子积极为人的奉献精神,快乐了自己,方便了大众。”

 据悉,南宁地铁的开通为市民出行提供了便利,但部分市民尚未熟悉乘坐地铁的购票、过检等流程。为了让乘客出行更便捷、安全,bob电竞体育与南宁轨道交通达成协议,自325日起成立地铁民大站义务志愿者服务点,定于每周末12时至19时,组织志愿者参与服务活动并对每批次志愿者进行上岗前培训。

 

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